Province de Cagliari: un service de transport sur demand

Prov_Cagliari Pour améliorer les déplacements des personnes les plus fragiles habitants dans les quartiers les plus défavorisés, la Provence de Cagliari à realia réalisé  un service sur appel.Layout_Provincia_Cagliari

 Les principaux objectifs sont:

  • Dépasser les problèmes qui pourraient contraindre les personnes à ne pas pouvoir se déplacer pour se rendre vers les structures médicales fautes de moyens ou de possibilité d’aide de la famille
  • Offrir un service avec des personnes autorisées ayant toutes les autorisations requises
  • Créer un système organisé de réservations,  un service d’acceuil  pour le transport des citoyens les plus fragiles

Comment fonctionne le service ?

Il est possible effectuer la réservation soit sur simple appel téléphonique soit grâce au site internet www.inofaraccess.agiletec.it

L’usager qui effectue une réservation téléphonique doit spécifier :

  • ses données personnelles et son numéro de téléphone
  • la présence éventuelle d’un accompagnateur
  • le type de place dont il a besoin
  • lieu de départ et de destination

Pour la réservation à travers le site, l’usager doit:

  • se connecter au site Internet
  • confirmer la validité des données pour accéder au service
  • remplir le formulaire de réservation
  • Une fois la réservation effectuée, dans les deux cas, l’usager sera recontacté pour confirmer la réservation et recevra les informations relatives au départ : l’heure de passage du véhicule au point demandé, tant pour l’aller que pour le retour.

BUS

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